Spore zmiany w mBanku

W tym roku klienci mBanku muszą nastawiać się na całkiem spore zmiany w korzystaniu z usług banku. Zmiany, trzeba przyznać, kontrowersyjne, aczkolwiek próbujące nadążyć za nowoczesnością. Widać, że bank próbuje zatrzymać klienta zdegustowanego coraz gorszą z roku na rok ofertą produktową, gdzie szalę goryczy przelało wprowadzenie opłaty za kartę debetową w wysokości 2 zł miesięcznie. Oczywiście, opłaty można w dość łatwy sposób uniknąć. Ale niesmak pozostaje, a etykieta darmowego mBanku przeminęła z wiatrem.

W najbliższym czasie mBank szykuje swoim klientom takie oto dwie zmiany:

1. Obowiązkowe karty zbliżeniowe

Cytując oficjalny blog banku: W związku z szybkim wzrostem liczby punktów akceptujących karty zbliżeniowe oraz ogólnorynkowym trendem odchodzenia od kart stykowych podjęliśmy decyzję, że od 3 października br. wszystkie karty debetowe wydawane do eKONTA będą wyposażone w technologię zbliżeniową. Dotyczy to zarówno kart wydawanych po raz pierwszy, jak i tych, które są odnawiane.

Klienci posiadający do tej pory standardowe karty debetowe (Visa Electron, MasterCard Debit) mogą z nich korzystać do momentu upłynięcia terminu ich ważności.


Czyli od 3 października nie będziemy mieli możliwości zamówienia zwykłych debetówek, niewyposażonych w technologię PayPass czy PayWave. Dla mnie jest to dość dziwna decyzja, bo dlaczego by nie pozostawić klientom możliwości wyboru jak to było dotychczas? Tym bardziej, że nie każdy klient przekonany jest co do bezpieczeństwa i przydatności technologii zbliżeniowej.

Obecnie karty zbliżeniowe są wydawane domyślnie do nowych rachunków, a zwykłą debetówkę można zamówić tylko przez telefon. Karta jest ważna przez 3 lata, a więc jeśli zamówimy ją do 3 października, to możemy z niej korzystać do października 2014 roku.

Zainteresowanych założeniem konta w mBanku odsyłam na stronę partnerską.

2. Zmiana wyglądu portalu

Cytując oficjalny blog mBanku: Miło nam zakomunikować, że w nocy z 8 na 9 października 2011 r. poznacie portal informacyjny w kompletnie nowej odsłonie. Oto nowy wygląd strony głównej:

Z ciekawostek: pojawi się dział do komunikacji ze społecznością, na którym m.in. można będzie prowadzić debaty, zgłaszać pomysły. Przebudowie ulegnie forum oraz blog, pojawi się mVideoBlog.

Zresztą wizualnie mBank zawsze prezentował się świetnie, a i tym razem zapowiada się na to, że zmiany nie wyjdą na gorsze. Skoro oferta produktowa coraz gorsza, to czymś trzeba nadrabiać.

Mini podsumowanie:

Obowiązkowe karty zbliżeniowe to, moim zdaniem, kolejny strzał w stopę, natomiast zmianę wyglądu portalu oceniam jak najbardziej pozytywnie. A czytelnicy jak oceniają zmiany?